Ementa:
A área de Gestão de Pessoas cresceu muito devido às constantes mudanças no mercado de trabalho. Com este curso, o aluno aprenderá o conceito e a importância da área de gerir pessoas, formas de executar uma gestão estratégica, planejar metas e modos de motivação, delegar e aconselhar, administrar conflitos, além de conhecimentos sobre comunicação, ética, poder e relacionamento interpessoal.
Mercado de trabalho:
Os conhecimentos adquiridos com o curso se aplicam ao mercado de trabalho de forma ampla, desde pessoas que buscam aprimoramento, como também, nas áreas empresariais, rotinas administrativas, relacionamento com clientes e gestão.
Carga horária: 8h (Obs.: Atividades em sala de aula contam 1 hora/aula, porém, somando com atividades de leitura do material didático, que o aluno pode praticar em sua casa, cada aula pode ultrapassar esse tempo.)
Conteúdo Programático:
Aula 01 – Introdução à Gestão de Pessoas
- Mercado de Trabalho
- Conceito e importância de Gestão de Pessoas
- Perfil e Papel do Gestor
- Gestão por Competências
- Animação (Vídeo): 45 min
- Apostila: 24 min
- Total da carga horária: 1h 09min
Aula 02 – Gestão Estratégica
- Seleção de Pessoas
- Avaliação de Desempenho
- Treinamento, Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento
- Como Atrair e Manter Talentos
- Animação (Vídeo): 40 min
- Apostila: 24 min
- Total da carga horária: 1h 04 min
Aula 03 – Planejamento de Metas e Motivação
- Metas Profissionais Eficazes
- Conceitos e Qualidades Essenciais da Motivação
- Fatores que Afetam a Motivação no Trabalho e as Teorias da Motivação
- Animação (Vídeo): 30 min
- Apostila: 27 min
- Total da carga horária: 57 min
Aula 04 – Delegação e Aconselhamento
- Definição de Delegação, Vantagens e Motivos de Rejeição
- Regras Básicas para a Delegação de Tarefas
- Definição de Aconselhamento
- Processo de Aconselhamento Pessoal
- Técnicas de Aconselhamento
- Animação (Vídeo): 35 min
- Apostila: 24 min
- Total da carga horária: 59 min
Aula 05 – Administração de Conflitos
- Definição de Conflitos
- Os Cinco Estágios de um Conflito
- Fontes de Conflito
- O Papel dos Conflitos nas Organizações
- Administração de Conflitos
- Animação (Vídeo): 30 min
- Apostila: 27 min
- Total da carga horária: 57 min
Aula 06 – Desenvolvimento Gerencial
- Comunicação Eficaz
- Como desenvolver uma Comunicação Assertiva
- Ética nas Organizações
- Como ser Ético e Como Lidar com o Poder
- Animação (Vídeo): 35 min
- Apostila: 27 min
- Total da carga horária: 1h 02min
Aula 07 – Relacionamento Interpessoal
- A Importância do Relacionamento Interpessoal
- Atitudes que contribuem para um Bom Relacionamento Interpessoal no Trabalho
- Problemas Pessoais
- Animação (Vídeo): 39 min
- Apostila: 21 min
- Total da carga horária: 1 h
Aula 08 – Avaliação Final
- Aula simulada na qual o aluno utiliza a apostila para fazer os exercícios
- Simulação: 39 min