Ementa:
As demandas atuais do mercado de trabalho exigem o investimento permanente no desenvolvimento profissional. A finalidade deste curso parte da construção do conhecimento e de competências para a atuação profissional, que refletem diretamente na prática e nas interações sociais no ambiente de trabalho. Ao longo destas aulas, o aluno terá acesso a conhecimentos sobre o que as organizações esperam dos colaboradores, quais os principais aspectos de um profissional competente e os fatores importantes para o desenvolvimento profissional.
Mercado de trabalho:
Os conhecimentos adquiridos se aplicam ao mercado de trabalho de forma ampla em quaisquer posições, em que se vá executar atividades ligadas a áreas como marketing, comunicação, tecnologia da informação, rotinas administrativas, relacionamento com clientes, educação e gestão.
Carga horária: 2h (Obs.: Atividades em sala de aula contam 1 hora/aula, porém, somando com atividades de leitura do material didático, que o aluno pode praticar em sua casa, cada aula pode ultrapassar esse tempo.)
Conteúdo Programático
Aula 01 – Desenvolvimento profissional – Parte I
• O que as organizações esperam dos seus colaboradores;
• O que é competência;
• Principais aspectos do profissional competente.
• Escolha;
• Marketing pessoal;
• Rede de relacionamentos;
• Metas e objetivos;
• Formação e informação.
Total da carga horária: 1 hora
Aula 02 – Desenvolvimento profissional – Parte II
• Equipe de trabalho
• Habilidades comportamentais;
• Abordagem;
• Conversa;
• Superação de objeções;
• Acordo;
• Reabordagem;
• Importância do bom relacionamento interpessoal;
• Aspectos importantes para o bom relacionamento interpessoal.
